Ordre de service: Social Media Hub (Metricool)

Le service "Social Media Hub" est fourni par notre filiale, Metricool Software SL. Ce contrat de service est accepté conjointement avec nos conditions générales et concerne la vente et la fourniture des services. En rapport avec ces conditions, vous acceptez également les conditions générales de Metricool ("conditions de Metricool"), disponibles à l'adresse https://metricool.com/fr/conditions-generales/.

1. Définitions

Dans ce document :

a) "La durée minimale" désigne la durée minimale (un an) pendant laquelle vous pouvez acquérir le produit après avoir accepté la commande.

b) "Service(s)" désigne les services Social Media Hub fournis par Metricool, offerts à la vente par notre intermédiaire, tels que détaillés sur la page https://www.swizzonic.ch/company/pricelist/?lang=fr. Les services que nous proposons peuvent différer des produits spécifiés dans les conditions de Metricool.

2. Achat du service

a) Pour acquérir le service, vous pouvez passer commande via notre site web, vous connecter à votre espace client ou contacter notre équipe commerciale au +41 44 253 99 44. Un paiement anticipé est requis pour le service ou toute prolongation du service.

3. Le support initial pour le service est fourni par nos soins. Vous pouvez demander du support via l'application dans votre espace client ou nous appeler au numéro mentionné ci-dessus.

4. Conséquences de la résiliation

a) En cas de résiliation pour quelque raison que ce soit, nous cesserons la fourniture des services et supprimerons toutes les données pertinentes de votre compte dans les 30 jours. Pour éviter toute ambiguïté, cette suppression inclut (mais ne se limite pas à) tous les journaux, documentations, fichiers et données associés au service.

5. Utilisation des services

a) En utilisant les services, vous acceptez les conditions de Metricool, qui régissent notamment les conditions de votre vie privée et le traitement de vos données.

b) En cas de conflit entre les conditions de Metricool et nos conditions, nos conditions générales prévalent.

6. Accord

a) Nous déclinons toute responsabilité en cas de réclamations, responsabilités, dommages, recours, coûts, frais, amendes ou problèmes pouvant découler de l'achat ou de la mise en œuvre des services sur votre site web/vos sites web.

b) Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que l'utilisation du service ne viole aucune loi, réglementation ou droit de tiers.